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[rosanna castelletti]

Salve a tutti,
faccio parte del Gas del Garda e stiamo valutando di sostituire l'azienda
IRIS  con un altro fornitore di pasta .

Ci siamo sempre serviti da Iris condividendone principi e valori ed i
nostri ordini sono sempre stati abbastanza corposi, anche perchè i loro
prodotti  si collocano nella fascia di prezzo medio-basso ed oltre alla
qualità soddisfacevano i bisogni di molte famiglie che trovavano pratiche
ed  economiche le loro confezioni da 3 o 5 kg.

Tralasciando le ultime vicende di transizione dalla cooperativa alla nuova
società abbiamo notato un notevole peggioramento della gestione ordini,
qualche problemino c'è sempre stato ma il nostro ultimo ordine fatto in
autunno  è stato una vera odissea tra listini sbagliati, solleciti inutili
, prodotti mancanti e addirittura proposte di sostituzione di alcuni
prodotti con altri che poi venivano dati per mancanti.
L'ordine è rimasto sospeso per quasi due mesi e alla fine quasi nessuno ha
ricevuto quanto ordinato.
Siamo consapevoli che non sarà facile sostituirla ma non vogliamo ripetere
l'incubo dell'ultimo ordine ..
Non so se altri Gas hanno avuto esperienze simili o se siamo stati noi
particolarmente sfortunati !

Avete il nominativo di altre ditte, con caratteristiche simili, dalle quali
vi fornite o che conoscete ?
Preciso che Montebello lo conosciamo già e la manterremo .

Grazie a chi vorrà rispondere, saluto tutti
Rosanna
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